随着互联网时代的到来，各大商家都紧跟时髦推出了自家的APP应用程序，可APP的“泛滥”，却也导致用户的黏性下降。就拿银行APP来说，大多用户仅有存取现金、转账、查看余额等的时候，才会点开APP。所以，如何增加用户粘度、提高用户活跃度、激发用户完成平台期待的行为，积分的运营或是关键。

首先，银行想要做好积分运营，重点是要做好积分的获取、积分的消费、积分的权益，这三项工作。

一、积分的获取

对于大部分银行来说，提高用户活跃度的目的，不外乎是想让用户们尽可能的用本行信用卡进行消费，或购买本行的理财产品以及增加存款等。平台可以针对不同的目的，从而设计不同的积分获取手段，例如使用本行信用卡进行消费，即可将消费金额按比例折算成积分；设置每日签到，签到次数越多积分越丰厚；购买理财产品或存款即可获得积分等。

二、积分的消费

积分的消费是积分商城运营的关键之处，只有丰富且灵活多样的积分商城，才是吸引用户获取积分的主要原因。积分可以用来兑换实物礼品、兑换卡劵、积分抵扣现金、积分兑换各平台会员等等。不过积分的消费，也需要增添一些限制，如有效期、会员等级限制兑换、扣除规则等等。

三、积分的权益

积分之所以可以达到管理用户的功能，它的权益兑换功能功不可没。银行可以通过用户积分的多少、活跃程度等，来区分用户等级（即积分会员等级），高等级的积分会员用户可以享受更加优厚的权益政策——例如积分商城某一款兑换产品十分划算，但需要高等级积分会员才可以使用积分兑换，这样可以激发用户获取积分的积极性，从而达成银行的目的。当然，银行也可以针对不同用户进行用户画像区分，推荐适合用户的积分兑换权益，例如经常使用信用卡消费的可以推荐酒店住宿、机票等；存款次数较多的用户可以推荐存款现金劵、茶米油盐等；购买理财产品的用户，可以推荐基金抵扣劵等。

因银行APP用户组成非常之多，所以引进丰富的数字权益十分重要，例如视频会员、游戏点卡、餐饮代金券、话费抵扣劵、知识阅读会员等。为了满足用户多样性的权益需求，银行需要合作非常多的供应商，在对接过程中，可能即拿不到好价格，也会浪费大量时间和人力成本。而硅通智能，是一家专业虚拟权益商品综合服务商，渠道众多，商品丰富，可一站式解决对接、售后、运营的问题，保障积分商城运营省心省力。